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Dúvidas frequentes sobre viagens de navios

Vai fazer sua primeira viagem em um cruzeiro? Veja algumas dicas para não entrar de gaiato no navio.

03/07/2019 01:53

Dúvidas frequentes sobre viagens de navios

Quanto dinheiro eu necessito levar?

Quando você reserva um cruzeiro, sua tarifa inclui, além da acomodação, todas as refeições, as atividades sociais diurnas a bordo, festas e entretenimentos noturnos, além de diversos portos de escala – uma viagem completa! Suas despesas extras serão bebidas (exceto quando mencionadas e incluídas no menu), excursões opcionais nos portos de escala, serviços como tratamentos no spa, jogos no cassino, gorjetas, serviços de telecomunicação e outros ítens pessoais. Alem disso, nos portos e a bordo, você terá muitas oportunidades de desfrutar das compras “duty free”.

Dependendo de seu itinerário, existe um limite de mercadorias “duty free” por passageiro. Os principais cartões de credito são aceitos praticamente em todos os lugares, portanto não ha necessidade de levar muito dinheiro em espécie. Nós recomendamos o uso de cheques de viagem. É altamente recomendável que você leve um cartão de crédito, pois à bordo ele tornará o seu registro muito mais rápido e fácil, além de suas despesas extras serem debitadas diretamente no seu cartão.

Quais as opções de jantar a bordo?

Cada navio oferece diferentes instalações. Em alguns navios os restaurantes podem acomodar todos os passageiros em um único horário. Entretanto, a maioria dos navios possui dois turnos de refeição: 18:00h e 20:30h. No momento da reserva você deverá escolher o turno de sua preferência e logo após o embarque, confirmar com o maitre o seu horário e o número de sua mesa.

Atualmente, muitos navios oferecem opções alternativas de refeições, como pequenos restaurantes românticos, pizzarias, sushi bars, cafés, serviço de quarto 24 horas por dia, buffets de final de noite, jantar a beira da piscina e snacks. O melhor disso tudo é que todas as refeições estão incluídas no preço do seu cruzeiro (de 5 a 8 refeições por dia!).

Caso você não simpatize com as pessoas da sua mesa, o que é pouco provável, o maitre fará todo o possível para acomodá-lo com um grupo mais compatível com você, de um modo educado e discreto. Não é porque os cruzeiros oferecem opções ilimitadas de alimentação que você voltará para casa fora de forma. Você pode sempre escolher comidas de baixa caloria, frequentar o spa ou se exercitar a bordo. Algumas companhias possuem inclusive acordo com experts em culinária para oferecer uma grande variedade de opções saudáveis. Se você necessita de uma dieta especial, deverá informar no momento de sua reserva. A maioria dos navios pode oferecer dietas sem sal, baixo teor de gordura, baixo teor de carboidratos, kosher ou outras de sua preferência.

Que tipo de roupa eu devo levar?

Férias num cruzeiro são informais durante o dia (roupas leves e esportivas, calçados confortáveis, além de roupa de banho para a piscina). À noite, entretanto, a maneira de se vestir varia para cada navio. Num navio de luxo, os passageiros se vestem de uma maneira mais formal, enquanto nos outros navios a vestimenta é mais informal. Na maior parte dos cruzeiros, há pelo menos uma noite formal. Caso você não possua um smoking, você pode usar um terno escuro com gravata mesmo para as noites mais formais. Pergunte no ato de sua reserva qual é a melhor maneira de se vestir no cruzeiro de sua escolha. Para as mulheres recomenda-se traje elegante, como vestidos longos, ou mesmo “aquele pretinho básico” combinado com um bonito acessório.

A regra básica é: uma noite formal nos cruzeiros de 3 noites e duas noites formais nos cruzeiros de 4 ou 7 noites. Se você estiver viajando para um lugar quente, não se esqueça do filtro solar e dos óculos escuros e um chapéu. Lembre-se que em alto mar a incidência solar é maior devido ao sal e iodo.

Certifique-se que sua bagagem esteja devidamente identificada com a etiqueta do navio, contendo os seus dados completos, o nome do navio, a data de saída e o número de sua cabine. Não coloque filmes dentro das malas, pois as mesmas passarão por raio-x.

Existem atividades para as nossas crianças à bordo?

Hoje, mais e mais famílias estão viajando em cruzeiros. A maioria das companhias oferece uma infinidade de atividades supervisionadas para crianças o ano todo. Muitos navios oferecem programas especiais adequados às crianças de todas as idades, inclusive adolescentes. Alguns navios foram concebidos para elas, como é o caso do Disney Magic e Disney Wonder, da Disney Cruise Lines. Muitos oferecem inclusive, serviço de babysitter (pago à parte). Melhor que tudo isso, crianças normalmente viajam a um preço reduzido, desde que acomodadas com dois adultos na cabine.

Como eu escolho a melhor companhia e o melhor navio?

De uma gama de mais de 40 companhias marítimas e mais de 242 navios disponíveis, escolher qual a melhor pode parecer uma tarefa difícil. Entretanto, a Navigare poderá lhe ajudar e tornar sua escolha bem fácil. Primeiro, nós recomendamos que você use as nossas informações, disponíveis em nosso site. Depois, entre em contato conosco que nossos atendentes terão prazer em lhe atender e fornecer informações detalhadas.

Existe pacotes e ofertas especiais para grupos?

Sim. Todos os tipos de grupos, de amigos a reuniões de família, de casamentos a reuniões de trabalho ou incentivo estão optando por fazer cruzeiros devido a enorme seleção de atividades a bordo e a variedade de itinerários para escolher. Se você tem mais do que oito cabines, sua reserva constitui um grupo (em alguns casos, são necessárias mais de dez cabines).

Por que grupos estão fazendo cruzeiros?

Porque um cruzeiro de férias proporciona sempre algo de bom para cada um, independente de seus interesses. E, para empresas, cruzeiros oferecem facilidades para reuniões, equipamentos audio-visuais e opções sob medida para permitir uma combinação de trabalho e divertimento. Muitas empresas estão usando cruzeiros como prêmios de incentivo.

Mais que tudo, existem inúmeras maneiras pelas quais, viajando em grupo, permite a você economizar – desde preços mais baratos a viagens grátis ou vantagens. Se você tem um grupo ou pensa que pode criar um grupo, deixe nossos atendentes ajudá-lo. Nós podemos negociar tarifas especiais ou preparar folhetos ou outros instrumentos para ajuda-lo a vender.

O que é “muster drill”?

Antes da partida do seu navio, todos a bordo devem participar de um exercício de segurança compulsório (treinamento de emergência) para cumprir os regulamentos da Guarda Costeira e Internacional. Esse exercício requer que todos os passageiros compareçam a um determinado local do navio (o seu local está indicado na sua cabine) usando o seu colete salva-vidas (também disponível em sua cabine). Todo o processo não leva mais do que 20 minutos e quando terminado, o navio pode partir.

E sobre as gorjetas?

Gorjetas são um assunto de preferência individual. Como instituição internacional, normalmente, os passageiros separam:

$3.50 dólares por pessoa, por dia para o seu camareiro

$3.50 dólares por pessoa por dia para o seu garçom

$1.50 dólares por pessoa por dia para o seu assistente de garçom

As gorjetas para o maitre e outro pessoal de bordo podem ser dadas por prestação de serviços especiais a seu critério. Na maioria dos casos, uma gorjeta de 15% será automaticamente adicionada às contas de bar, bebidas, vinhos e serviços de piscina.

Quando pedir comidas especiais, confira a sua conta antes de adicionar uma gorjeta para se certificar que já não tenha sido incluída. Algumas poucas companhias como a Holland America e a Silversea Cruises, incluem as gorjetas nos preços. Outras, exigem o pagamento adiantado das mesmas, incluídas no valor da cabine. Neste caso, a própria companhia se encarrega de dividir o valor entre a tripulação.

Eu vou sentir enjôo?

Enjôo a bordo é um problema raro atualmente. Os navios modernos possuem estabilizadores, o que eliminou, na maioria dos casos, a indisposição à bordo. Além disto, a disponibilidade de informações precisas das condições do tempo e o desenvolvimento de medicações preventivas eficazes colaboram para proporcionar condições favoráveis de navegação.

Se você não estiver se sentindo bem, esteja seguro de que praticamente todo navio possui instalações médicas totalmente equipadas, além de pessoal treinado para lidar com praticamente qualquer situação médica de emergência.

Como eu mantenho contato com o mundo exterior?

É bem fácil. A maioria dos navios possui um informativo diário com notícias, cotações das principais ações nas bolsas de valores e os resultados dos principais esportes. Muitos navios possuem cabines equipadas com televisores com canais como CNN e vários outros.

Atualmente, a maioria dos navios possui telefones. Você poderá ainda utilizar a comunicação via rádio do navio. Outra possibilidade é fazer chamadas nos portos de escala, enquanto o navio estiver atracado.

Telefones celulares são outra opção de comunicação, mas dependerá do tipo de telefone celular que você usa. Além disso, vários navios possuem computadores a bordo para que você possa receber e enviar e-mails.

Eu necessito de um conversor elétrico?

Como as amenidades que cada navio oferece variam, é melhor checar com nossos atendentes, antes do embarque. Entretanto, a maioria das tomadas dos navios é de 110V/60Hz. Equipamentos elétricos standard americanos e brasileiros funcionarão normalmente a bordo. Além disso, a maioria das cabines possui secador de cabelo no banheiro.

Existe serviço de lavanderia?

Praticamente todos os navios possuem instalações de lavanderia e muitos também oferecem lavagem a seco a um custo adicional. Outros oferecem serviço self-service de lavanderia. Isto pode ser muito útil, particularmente para famílias viajando com crianças.

Podemos comemorar uma ocasião especial a bordo?

Definitivamente sim! Um cruzeiro é um excelente lugar para uma comemoração. De fato, muitas pessoas planejam suas viagens em datas especiais. A maioria das companhias oferecerá gratuitamente um bolo e uma música no jantar.

Acordos especiais, desde uma festa particular até champanhe, flores ou presente podem ser adquiridos para aumentar a comemoração.

Se você estiver planejando uma Lua de Mel, vai encontrar não só uma atmosfera romântica, mas também serviços especiais como champanhe e café na cama, entre outras amenidades.

Existe médico a bordo?

Praticamente todo navio possui instalações médicas totalmente equipadas, além de médico e enfermeira capacitados a lidar com praticamente qualquer emergência médica. Se você necessita usar regularmente qualquer medicação com receita médica, nós recomendamos que você leve com você um estoque adequado (nas suas embalagens originais) e os mantenha na sua bagagem de mão. Se você possui algum problema médico que requeira atenção especial, você deve informar no ato da reserva, para que a companhia marítima possa ser avisada com antecedência.

Existem áreas não-fumantes?

Sim. Hoje, praticamente todos os navios possuem mesas ou setores fumantes e não-fumantes nos restaurantes e áreas sociais. Alguns restaurantes de alguns navios e mesmo alguns navios (como o Paradise, da Carnival) são totalmente não-fumantes.

Será que eu vou me sentir entediado ou confinado?

Assim que você pisar a bordo e começar a descobrir tudo o que o seu navio tem a oferecer, você vai desistir rapidamente de querer descer (exceto para explorar os excitantes portos de escala). As opções são infinitas. Você pode se bronzear ao sol lendo um bom livro, se exercitar, assistir a uma palestra, jogar, assistir a um show no estilo da Broadway ou uma comédia, ouvir um conjunto de musica, ou então dançar a noite toda, só para mencionar algumas das possibilidades. Dado o tamanho de muitos navios e opções de lazer oferecidas a bordo e nos portos, vai ser muito difícil você se sentir entediado ou confinado. De qualquer maneira, se você quiser somente relaxar e se desligar do mundo, também pode – ninguém o obrigará a nada.

O que eu posso fazer nos portos?

Você pode explorar ou fazer compras por sua conta ou em grupo durante as várias excursões em terra oferecidas pela companhia marítima. As excursões em terra variam a cada porto que está sendo visitado. Cada navio tem especialistas que podem ajudá-lo a selecionar excursões de acordo com os seus interesses. Se você gosta de ficar por sua conta durante as paradas, poderá faze-lo. Consulte a Navigare para recomendações e dicas.

Eu tenho que participar de toda a programação a bordo?

Em um navio você faz o que quiser, na hora que quiser. Você pode fazer tudo ou absolutamente nada. São as suas férias. Desfrute-as da forma que melhor lhe convier!

Há diferentes classes de serviço?

Os navios de hoje são todos classe única. Todos os passageiros têm acesso a todas as dependências sociais e atividades do navio. O preço de uma cabine é baseado basicamente no seu tamanho e localização. Independente da categoria de sua cabine, você será objeto dos mesmos excelentes serviços, menus, atividades e entretenimento como todos a bordo.

Como escolho minha cabine?

Embora a maioria dos navios possua diversas categorias e tipos de cabines, as acomodações são no geral muito confortáveis. A escolha está diretamente ligada ao seu orçamento. Sua escolha poderá ser entre cabines internas, cabines externas ou suítes de luxo. De qualquer maneira, o lugar que você ficará por menos tempo em um cruzeiro será sua cabine, devido ao número de atividades oferecidas.

Vai ter gente como eu a bordo?

Não importa o que você tenha ouvido em contrário, não existe o que se chama de um passageiro típico de cruzeiros. Todo tipo de pessoas fazem cruzeiros hoje em dia… de todas as idades… de todos os estilos de vida… solteiros, casais e famílias. Pergunte à Navigare qual o navio mais adequado aos seus gostos e estilo de vida.

Solteiros podem se divertir num cruzeiro?

Fazer um cruzeiro marítimo é ideal pra pessoas viajando sozinhas, pois o ambiente é ideal para conhecer outras pessoas e fazer amizades. A maioria dos navios promove festas para solteiros já no início da viagem para que você possa logo conhecer outras pessoas. Muitos navios oferecem ainda acompanhantes masculinos que podem servir de pares de dança, companhia no jantar ou para completar uma mesa de jogo. A maioria dos navios possui ainda cabines para solteiros assim como cabines duplas com preços de solteiro para você dividir com outra pessoa. Se você pedir, várias companhias marítimas tentarão encontrar um companheiro(a) para dividir a cabine com você (acomodação share-basis)

Posso estender as minhas férias num cruzeiro?

Os cruzeiros marítimos normalmente têm roteiro regular com duração fixa de tempo. Porém, as companhias marítimas possuem pacotes pré ou pós-cruzeiro, com acomodação em hotéis, que lhe permitem estender as suas férias em qualquer porto de embarque ou desembarque. Outra opção é a combinação de itinerários de cruzeiros, num mesmo navio ou em navios diferentes, estendendo desta forma suas férias em alto mar.

E se eu não falo outro idioma?

O idioma oficial a bordo da maioria dos navios é o inglês. Atualmente, devido à grande procura dos cruzeiros por todos os mercados internacionais, as companhias têm investido cada vez mais em uma tripulação internacional e poliglota. Várias destas companhias produzem seus jornais de bordo e cardápios em diversos idiomas, inclusive o português. Com certeza haverá sempre alguém pronto para lhe atender em suas necessidades.

Posso levar meu animal de estimação?

Infelizmente o seu animal de estimação não é aceito a bordo dos cruzeiros regulares.



Fotos: Divulgação - Fonte: navigare.tur.br